Обмен и возврат

Если вам не подошёл ковёр, его можно обменять или вернуть.

• Обменять и вернуть товар можно в течение 7 дней со дня покупки.

Для этого позвоните в по телефону: +7 3842 233-910 Менеджер организует возврат. Сумма покупки вернётся вам на карту на следующий день после возврата ковра.

Вы также можете самостоятельно вернуть ковёр в тот Салон, в котором он был приобретён.

• Обмен и возврат возможен только при наличии чека.
• Товар должен иметь товарный вид, не должен быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки, этикетки и бирки.

Перед возвратом ковёр нужно упаковать:

1. Ковёр скручивается в рулон и связывается минимум в двух местах шпагатом.
2. Ковёр полностью упаковывается в плотную плёнку, вместе с торцами.
3. Упакованный ковёр перевязывается скотчем минимум в четырёх местах.
4. Торцы упакованного ковра дополнительно заклеиваются скотчем.
5. Ковры размером более 3,0 х 4,0 складываются «конвертом». Сначала ковёр складывается пополам по длине и только потом скручивается в рулон. Далее упаковка происходит аналогично упаковке ковров меньших размеров (пункт 1-4).